L’arnaque aux numéros surtaxés sur Facebook
Certains escrocs tentent d’usurper l’identité d’une personne sur #Facebook et inciter des utilisateurs à composer des numéros surtaxés.
Réseaux sociaux : comment faire une réclamation ou régler un litige avec Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, TikTok et les autres plateformes ?
Certains escrocs tentent d’usurper l’identité d’une personne sur #Facebook et inciter des utilisateurs à composer des numéros surtaxés.
En 2020, nombreuses auront été les requêtes concernant des demandes d’assistance clientèle, les réclamations, les démarches nécessaires pour régler un litige ou un contentieux et tout autre demande de type SAV et assistance technique (suite à un problème de panne, de livraison ou de facturation à un service).
Comment joindre le support de YouTube pour obtenir de l’aide ; régler un litige ou porter réclamation ?
Si vous craignez que votre compte ait été piraté, il existe un moyen simple de le vérifier. Accédez à la flèche dans le coin supérieur droit de votre page Facebook et cliquez dessus
Quand on reçoit des messages inhabituels d’un ami sur Facebook, il est possible que l’on utilise son compte, ou se fait passer pour lui.